Profesjonalny serwis producenta.
Nasz serwis poza naprawami gwarancyjnymi i pogwarancyjnymi świadczy usługę:
„Przegląd Techniczny”
Jest to kompleksowy przegląd urządzenia, aby zapewnić niezawodność i bezpieczeństwo użytkowania urządzenia medycznego lub wykryć nieprawidłowości w działaniu. Aby skorzystać z powyższej usługi prosimy o kontakt telefoniczny z działem Serwisu (22) 622 48 99.
Po przyjęciu zgłoszenia, zostanie wysłany kurier pod wskazany przez Państwa adres. Urządzenie powinno być przygotowane do wysyłki w sposób zapobiegający uszkodzeniom w czasie transportu. Za uszkodzenia w trakcie transportu nie ponosimy odpowiedzialności.
W przesyłce powinien znajdować się krótki list z: - danymi i kontaktem osoby kontaktowej,
- zleceniem dokonania Przeglądu Technicznego,
- danymi do faktury,
- adresem zwrotnym, jeśli jest inny niż podany w danych do fakturowania.
Koszt usługi to:
- 300,00 PLN Netto – dla wszystkich urządzeń,
W ramach kosztu mieści się:
- koszt wysyłki sprzętu do serwisu,
- oczyszczenie sprzętu,
- przegląd techniczny,
- kalibracja sprzętu,
- dokonanie drobnych napraw (nie dotyczy wymiany diod laserowych, elementów układu optycznego i uszkodzeń mechanicznych),
- poświadczenie dokonania przeglądu w dostarczonym przez Państwa Paszporcie Technicznym,
- koszt wysyłki do Właściciela.
W przypadku braku konieczności dokonania naprawy wymagającej akceptacji lub sprowadzenia nietypowej części, usługa tego typu wykonywana jest w ciągu 24 godzin. Po Przeglądzie Technicznym sprzęt odsyłany jest przesyłką kurierską „za pobraniem”. Faktura dołączona zostanie do przesyłki.
Uwaga:
- Nie akceptujemy przesyłek za pobraniem – zostaną zwrócone jako niepodjęte.
Oświadczenie MC Laser Sp. z o.o. w sprawie autoryzowanego punktu serwisowego.
Jedynym autoryzowanym punktem napraw gwarancyjnych, pogwarancyjnych i przeglądów technicznych jest nasz oddział w Warszawie. Firma MC Laser nie bierze odpowiedzialności za naprawy sprzętu realizowane poza serwisem producenta.